Son muchos los usuarios de PC que no tienen conocimientos avanzados de informática, ni mucho menos de las características físicas que posee el equipo que utilizan. El caso típico es aquel que se compra un ordenador nuevo para intentar utilizarlo y descubrir demasiado tarde que no es compatible con algún programa, juego o hardware que deseaba utilizar.
Por fortuna existen programas como HWiNFO, una aplicación que tiene la finalidad de obtener y presentarnos toda la información de hardware de la PC en la que se instala dicho programa. De este modo podremos también buscar actualizaciones a controladores para aumentar el rendimiento de la PC.